品質への取り組み

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期待に応え、期待を超える。
お客さま志向のモノづくりを
徹底しています。

九州グンゼ株式会社は、お客さまの「声」に学び、商品やサービスに反映させて、
お客さま満足度や信頼性向上への取り組みを進めています。
さらに、お客さまのお手もとに届くまでのさまざまなプロセスで
徹底した品質管理を実施。商品に関わる一人ひとりが品質に対する
高い意識を持ってモノづくりを行っています。

お客さま満足度と信頼性を高める取り組み

安全管理

品質保証委員会による安全性・表示妥当性の販売事前審査や、PL(Product Liability=製造物責任)委員会による
問題の早期解決と再発防止に向けた取り組みなど、厳しい安全基準のもと、安全管理体制の強化を図っています。

〈製品安全基本方針〉

安全はすべてに優先することを基本として、お客さまに安心して使っていただける商品を製造し、提供します。

品質管理

品質保証委員会と事業部門・工場の品質管理部門が連携して、安全性・品質保証活動を推進しています。
クレームについても、事業部門・技術部門に情報共有を行い、品質改善につなげています。

商品改善

お客様相談室に寄せられるご意見・ご要望を社内で共有する品質改善会議を定期的に開催。
常にお客さま視点を持って、自社に対する期待を把握し、その期待を商品・サービスに結びつけるよう努めています。

九州グンゼ株式会社は
確かな日本品質が認められた
「J∞QUALITY」認証企業です。

九州グンゼ株式会社は、「素材(織り・編み)」「染色・整理加工」「縫製」3つの工程をすべて国内で行った純正の日本製ブランドであることを表す、一般社団法人日本ファッション産業協議会(JFIC)が主導する認証制度「J ∞ QUALITY(ジェイクオリティ)」の認証を取得しています。
これからも、確かな技術力・創造力を兼ね備えた日本品質(=ALL MADE IN JAPAN)で、豊かなモノづくりを国内外に発信していきます。