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『「KIREILABO」1000人のキレイラボ体験!モニターキャンペーン』
応募者の個人情報に関するお詫びとお知らせ

このたび、ご応募いただきました『「KIREILABO」1000人のキレイラボ体験!モニターキャンペーン』(2014年4月18日(金)申込み開始)におきまして、応募者の個人情報がインターネット上の特定状況下で閲覧可能な状態になっていたことが、本キャンペーンにご応募いただいた方からのご指摘で判明いたしました。
弊社では、かねてより個人情報の取り扱いにつきましては最大限の注意を払っておりますが、この度ご応募いただいた方の個人情報の取り扱いにつきまして不備がございましたことを深くお詫び申し上げます。
既に対策を講じましたので、応募者の個人情報がインターネット上で閲覧される状態は完全に消失しておりますが、今後はこのような事態を招かぬよう、システム面の管理徹底は勿論のこと、大切な個人情報の適切な管理に努め、再発防止を図ってまいります。

1. 閲覧が可能であった期間
2014年4月18日(金)0時41分~18日(金)10時51分
発覚後、直ちにサイトへのアクセスを制限いたしましたので、 これ以降の個人情報の閲覧は一切行われておりません。
2. 対象となる個人情報
上記の時間内にご応募いただいた方(1,296名)のうち、閲覧された可能性がある740名の方の下記情報です。
  • ・ お名前、年齢、モニター商品配送先のご住所及び連絡先(電話番号・e-mailアドレス)
  • ・ 希望サイズの記号、アンケートのフリーアンサー
3. 対象情報への接触件数
上記の時間内に個人情報に接触があったのは、ご応募いただいた方による5件です。
4. 原因
キャンペーンサイトのプログラム作成時の設定ミスによるものです。
5. 今後の対応
上記の時間内にご応募いただいた方(1,296名)には、文書にてお詫び・ご説明をさせていただきます。

なお、監督当局への報告は完了しております。
この度は、多大なご迷惑、ご心配をお掛けしましたことを重ねてお詫び申し上げます。

以上

お問い合わせ先

本件に関するお問い合わせ先
お客様相談室 フリーダイヤル:0120-167874 
お問い合わせ時間 : 月曜日~金曜日 9:30~17:00(土日祝日、年末年始などの休暇を除く)

掲載されている情報は、発表日現在のものです。
その後、製品情報、問い合わせ先などが変更になっている場合がありますのであらかじめご了承下さい。

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