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【夏季休業に関するお知らせ】


お客様相談室では下記の期間中、夏季休業のため受付業務を休止させていただきます。

■休業期間
2026年8月8日(土)~8月16日(日)
■営業再開
2026年8月17日(月)より通常営業いたします。

なお、休業期間前にいただいたお問合せにつきましてもお問合せの内容によっては、
休業明けのご対応となる場合がございます。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

よくあるご質問 Q&A

よくあるご質問をQ&A形式でまとめています。

不審な勧誘について

グンゼの名をかたる不審な勧誘にご注意ください。
グンゼでは、電話、メール、SNSなどを使った個人的な調査やアンケートなどを行うことはありません。

不審なメールについて

グンゼのドメインを騙った不審なメールが発信されていることを確認いたしました。
これらのメールは弊社とは一切関りがございません。
メール本文中に記載された振込先への振込は絶対に行わないようお願いいたします。

アイデア等のご提案について

グンゼでは当社発案の商品・企画・発明・アイデア・ネーミング等との混同を避けるため、
お客さまからのアイデア等のご提案については原則として受付をご遠慮させていただきます。

グンゼのお客様ポリシーについて

グンゼのお客様ポリシーについて 92KB

グンゼ株式会社 お客様相談室

メールフォームでのお問い合わせ

ご質問、ご意見やご要望がございましたら、お気軽にお問合せください。

カテゴリーをお選びいただいて、入力フォームへお進みください。

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お電話でのお問い合わせ(フリーダイヤル)

0120-167874

受付時間:月曜日~金曜日 9:30~16:00
(土日祝日、年末年始などの休暇を除く)

お客様からいただいたお電話は、お申し出内容の確認や、
社内及び委託先への共有による製品・サービスの品質向上を図るために、
録音させていただいております。

※電話機を非通知設定にされている場合には、はじめに「186」をつけておかけください。
※公衆電話は電話番号通知ができませんので、固定電話か携帯電話からおかけください。
※機能ソリューション部門に関するお問い合わせにつきましては、担当部門より折り返しのお電話をさせていただく場合がございます。