よくあるご質問

商品(肌着・ストッキング・ソックス・パジャマのアパレル商品)は、電話で注文できますか?
誠に恐れ入りますが、お客様相談室ではお電話での注文は承っておりません。
一部の商品は、私どもの通販カタログ「セレスタイル」で取り扱いがございます。
こちらの通販カタログに掲載の商品につきましてはお電話での注文を承っております。
まずは下記の窓口にてカタログをご請求くださいませ。
■0120-46-4000 (土日祝も承ります)
平日 9:00~20:00
土日祝 9:00~18:00
なお、通販カタログ「セレスタイル」は電子カタログもございます。
URL: https://www.gunze.co.jp/products/catalogue/また、オンラインストア(グンゼ公式通販サイト GUNZESTORE)の注文はこちらからとなります。
URL: https://www.gunze.jp/store/2024/06/01 回答
グンゼ株式会社
お客様相談室
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(フリーダイヤル)
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(土日祝日、年末年始などの休暇を除く)
お客様からいただいたお電話は、内容確認のために折り返しご連絡することがあり、電話番号の表示をお願いしています。
また、内容を正確にうけたまわるため、録音をさせていただいております。※電話機を非通知設定にされている場合には、はじめに「186」をつけておかけください。
※公衆電話は電話番号通知ができませんので、固定電話か携帯電話からおかけください。
※機能ソリューション部門に関するお問い合わせにつきましては、担当部門より折り返しのお電話をさせていただく場合がございます。