製品安全基本方針
安全はすべてに優先することを基本として、お客さまに安心して使っていただける商品を製造し、提供します。
製品安全基本方針
安全はすべてに優先することを基本として、お客さまに安心して使っていただける商品を製造し、提供します。
お客さまの声を直接受ける部門として、日々電話応対をしています。その内容は、問い合わせ(商品特徴、取り扱い店舗)・クレーム・苦情・お礼とさまざまです。お客さまとの会話の中の情報が商品企画に生かされると、やりがいを感じます。最近では、婦人物の新しい「快適工房」の品名ラベルの文字が大きくなり、見やすくなったとのお褒めの声をいただきました。