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商品について

よくあるご質問

商品について

生地・素材

【肌着】キレイラボの完全無縫製インナー®は、袖を裁断してもよいのでしょうか？

【肌着】綿100％の肌着を探しているのですが、どういう種類がありますか？

【肌着】布帛（ふはく）ってどんな素材ですか？

【肌着】フライス（編み）、スムース（編み）、天竺（てんじく）って、どんな生地ですか？

【肌着】強撚（きょうねん）ってどんな生地ですか？

【肌着】クレープってどんな生地ですか？

【肌着】鹿の子（かのこ）ってどんな生地ですか？

【肌着】完全無縫製®ってなんですか？

【肌着】カットオフ®（キリッパ）ってなんですか？

【肌着】メディキュアの前あきハーフトップやインナー、セルフェアのスナップボタンの素材は何ですか？

【肌着】愛情らくらく（介護肌着）のクリップボタンってどんなボタンですか？素材は何ですか？

【肌着】ブラジャーやキャミソールのアジャスターの素材は金属を使っていますか？

【肌着】綿の産地はどこですか？

【ストッキング】よくストッキングに、足首10hPaや13hPaとありますが、数字が大きいほうが引き締める力が強いのですか？

【ストッキング】タイツのデニールって何ですか？数字が増えるとどうなりますか？

【ストッキング】ストッキングのパッケージにはデニール数が書いていないのですが、何デニールですか？

【ストッキング】ストッキングは何でできてますか？

【ストッキング】ゾッキって何ですか？

【ストッキング】交編（こうへん）って何ですか？

サイズ・大きさ・形

【肌着】快適工房の婦人の「ショーツ」と「ズロース」の違いは？

【肌着】普段はＡ・Ｂ・Ｃのカップサイズのブラを使っていますが、Ｍ、Ｌ、ＬＬサイズなどの表記ブラの場合、どのサイズを選んだらいいですか？

【肌着】天引きブリーフとスパンブリーフの違いは？

【肌着】袖口や裾はなぜゴム編みになっているんですか？

【肌着】肌着の各サイズの適正体型を教えてください。　

【肌着】ウエストのゴムが入れ替えができる肌着（ショーツ、ブリーフ、ズボン下など）は作っていますか？

【肌着】介護向けの前あき肌着は作っていますか？　

【肌着】尿もれ対応のショーツ（婦人）やパンツ（紳士）は作っていますか？

【肌着】赤ちゃん用、ベビー肌着は作っていますか？

【肌着】同じサイズを購入したのに商品によって大きさが違うのはなぜですか？

【肌着】ブラジャーのアンダーバスト部分の長さを測ると表示サイズよりも小さいのはなぜですか？

【肌着】ブラジャーのサイズはホックはどの位置のことを指しているのか？ホックをどの位置にした時が表示サイズなのか？

【ストッキング】ストッキングやタイツの規格サイズを教えてください。 JM～Lサイズ、JJM～Lサイズは、どのようなサイズのことですか？

【ストッキング】ストッキングやタイツを開けたら左右の長さが違ったのですが、不具合品ですか？

【パジャマ】婦人パジャマでMP、LPのPって何ですか？

洗濯・取り扱い

【肌着】ウエストゴムの入れ替えにゴム通しを使わずに替える方法はありますか？

【全般】タンブル乾燥機が使用可の場合、ヒートポンプ式乾燥機も使っていいですか？

【全般】「ぬれ干し」の表示がある衣類は、絞ってはいけないのですか？

【全般】漂白剤を使ってもいいですか？

【全般】洗濯表示が変わったようですが、どのように変わったのですか？

【全般】手洗い表示になっている衣類を洗濯機の手洗いコースなどで洗ってもよいでしょうか？

【肌着】保管していた綿の白い肌着が黄ばんでしまいました。どんな原因が考えられますか？白くする方法はありますか？

【肌着】綿の白い肌着を漂白剤の原液につけたらすぐに真黄色に変色しました。どうしてですか？

【肌着】合成洗剤が肌に合わず、粉状の石鹸を使用していたら、黄ばみ・黒ずみが発生しました。どうしたらいいですか？

【肌着】肌着に柔軟剤を使用してもいいですか？

【肌着】肌着はどれくらい持ちますか？（寿命）

【肌着】パッケージ（袋）に入っている商品はそのまま保管した方がいいですか？それとも出したほうがいいですか？

【肌着】紙の提げ札（紙タグ）はどうしたらきれいに外せますか？

【肌着】"乾燥機のご使用はお避けください"とあるのはなぜですか？

【肌着】"中性洗剤使用"と書いてあるのはなぜですか？普通の洗剤で洗ってはいけないのですか？

【肌着】スパンブリーフに塩素系漂白剤を使ったらウエストのゴムが伸びてしまいました。なぜですか？

【肌着】入れ替えできる胸のパッドを洗濯したらシワが入ってしまいました。どうすれば直りますか？

【肌着】快適工房（紳士／婦人）の腰ゴムの取り替え口はどこですか？ゴムの太さ（コール数）はいくつですか？

【ストッキング】ストッキングやタイツは、新品のまま保管した場合、どれくらいもちますか？

【パジャマ】パジャマを乾燥機にかけたら縮んでしまいました。元通りにする方法はありますか？

着用方法

【肌着】婦人快適工房の3分パンティ、5分パンティ、7分パンティ、スラックス下は、直接はいてもいいですか？

【肌着】キレイラボの完全無縫製インナー®の表裏がわからなくなってしまいました。

【肌着】保温性のある肌着を着て、MRIを受けても大丈夫ですか？

【肌着】MRIやレントゲンを受ける場合、ブランド名やサイズ、素材がプリント（転写）されている肌着を着用しても大丈夫ですか？

【肌着】腹巻の着用方法を教えてください。

【肌着】ニーレングス、ハーフタイツ、ロングパンツ、半ズボン下は直接はいてもいいですか？

【肌着】ホットマジックなどの吸湿発熱素材の商品は直（じか）に着た方がいいですか？

【ストッキング】ストッキングの正しいはき方や上手にはくポイントを教えてください。

【ストッキング】RIZAP（ライザップ）などのレギンスは、直ばきですか？

【ストッキング】ストッキングやタイツの前後が分かりません。タグは前後どちらですか？

機能・加工

【肌着】敏感肌用の肌着はありますか？

【肌着】（グンゼ製品に関して）日本製と海外製では品質が異なりますか？

【ストッキング】ストッキングやタイツのマチってなんですか？

その他

【肌着】肌着は着た方がよいの？

【肌着】肌着に黒いポツポツした点がでてきました。どうしてですか？

【肌着】肌着がピンク色になってきました。どうしてですか？

【肌着】なぜ静電気は起きるんですか？

【肌着】日本製の肌着を探しているのですが、どういう種類のものがありますか？

【肌着】赤肌着、赤い肌着は作っていますか？

【肌着】商品のタグについているQRコードを読み取ったのですが、品番がよくわかりません。

【ストッキング】ストッキングの生地が所々薄くなってしまいました。どうしてですか？

【ストッキング】黒のストッキング、穿いてみたら所々色の薄い色があるのですが・・・。

【ストッキング】男性用のストッキングはありますか？

【ストッキング】新品の商品（肌着、ストッキング、タイツ等）を開封したら、ポツポツと小さな穴があいていたのですが・・・

【全般】ブランドごとに何かコンセプトはありますか。（BODY WILD、YG、KIREILABO、SEEK、Tuche、SABRINAなど）

【全般】オークションやフリマサイト等で入手した商品に不具合がありました。どうしたらいいですか。

グンゼ株式会社　
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